حدثي / او حدث بياناتك في أي وقت وبكل سهولة!

تغيير تفاصيلك ليس بالأمر الصعب، سجل دخولك إلى حساب Mammi الخاص بك. اضغط على ملفي الشخصي لتغيير بريدك الإلكتروني او كلمة المرور ثم حفظ التغييرات لتغيير عنوانك اضغط على دفتر العناوين ثم تعديل وحفظ العنوان.

حالة الطلب هي خريطة توضح لك رحلة منتجك

قيد المعالجة: تعني أن طلبك قد تم تأكيده وهو الآن قيد التحضير.

تم الشحن: تعني أن طلبك قد غادر مستودع Mammi، وستتلقين بريدًا إلكترونيًا ورسالة نصية تؤكد الشحن.

تم التسليم: تعني أن طلبك قد تم تسليمه إلى عنوان الشحن المحدد.

ملغى: تعني أن طلبك قد تم إلغاؤه إما من قبلك أو من قبلنا.

مغلق: تعني أن طلبك قد تم إرجاعه وأن المبلغ المسترد جاهز للمعالجة.

يمكنك تتبع طلبك من خلال حسابك عن طريق الضغط على "طلباتي" أو اتباع هذا الرابط.You should carefully review the legal statements and other conditions of use of any website which you access through a link from this Website. Your linking to any other off-site pages or other websites is at your own risk..

متحمسة لوصول طلبك؟ إليك مواعيد التسليم المتوقعة

في Mammi، أنتِ أولويتنا! نسعى لتوصيل جميع المنتجات خلال 2 إلى 3 أيام عمل في العراق. يمكنك تتبع طلبك من خلال حسابك، فقط اضغطي على 'طلباتي'. ستصلك أيضًا إشعارات عبر الرسائل.

 النصية لتبقي على اطلاع بحالة طلبك.

تعديلاتك تمنح طلبك لمسة فريدة!

إذا لم يتم شحن الطلب بعد، يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك. يرجى التواصل بفريق خدمة العملاء من خلال رقم خدمة العملاء.

في أسرع وقت ممكن لإجراء التعديلات. إذا تم شحن الطلب بالفعل، سيكون عليك متابعة إجراءات الإرجاع أو الاستبدال.

Although this Website may be linked to other websites, we are not, directly or indirectly, implying any approval, association, sponsorship, endorsement, or affiliation with any linked website, unless specifically stated herein.

You should carefully review the legal statements and other conditions of use of any website which you access through a link from this Website. Your linking to any other off-site pages or other websites is at your own risk.

إذا لم يُشحن منتجك بعد، يمكنك إلغاؤه بكل سهولة. كل ما عليك فعله هو التواصل مع خدمة العملاء. أما إذا تم شحن المنتج بالفعل، سيكون عليك متابعة إجراءات الإرجاع.

هل طلبيتك مفقودة أو غير كاملة؟ لا تقلقي، نحن هنا لحلها.

نعتذر لك! فقط سجلي دخولك إلى حساب Mammi الخاص بك واضغطي على "طلباتي" لتتأكدي أولاً من حالة طلبك.

إذا كانت الحالة تظهر أنه تم التسليم ولم تستلمي الطلب، أو كان غير مكتمل، يرجى مشاركة التفاصيل مع فريقنا وسنساعدك فورًا!

 وصلك تالف؟ لا تقلق ابدا.

إذا استلمتِ عنصرًا تالفًا، نعتذر لك عن ذلك!

يُرجى ملء استمارة الإرجاع باستخدام الرابط أدناه، وسنتولى معالجة طلبك على الفور.

 اضغطي هنا لملء استمارة الإرجاع.

وعدنا لكِ هو الجودة إذا حدث خطأ تواصلي معنا، سنعتني بكِ وبطلبك. بشرط عدم فتح المنتج او استخدامه.

تستطيعين التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام، فقط أرسلي تفاصيل الطلب وصورة أو فيديو للعيب الموجود، وسنتولى كل شيء من هناك!

يا للأسف! هل تفكرين في إرجاع عنصر؟

إجراءات الإرجاع لدينا بسيطة وسهلة.

 إذا كان المنتج غير مفتوح ولا يزال في حالته الأصلية وتغليفه، يمكنك إعادته خلال 3 أيام.

يرجى الضغط هنا لملء استمارة الإرجاع. لمزيد من التفاصيل حول سياسة الإرجاع، الرجاء الضغط على الرابط.

الأشياء الرائعة تستحق الانتظار.

هل كنت تبحثين عن منتج معين وهو غير متوفر الان، يمكنكِ التواصل مع فريق خدمة العملاء وسنبذل جهدنا للعثور على بديل يناسبك أو إخبارك متى سيكون المنتج متوفرًا مرة أخرى.

متابعة مستمرة للمنتجات من أجلك سنخبركِ بمجرد توفرها!

نعتذر إذا كان المنتج غير متوفر حاليًا في المستودع.

نعرض المنتجات غير المتوفرة على الموقع لتكوني على اطلاع بالتفاصيل، ويمكنك شراؤها لاحقًا عند توفرها مجددًا. يمكنك أيضًا اختيار أن نبلغك فور عودة المنتج إلى المستودع.

 

نسعد بمساعدتكِ في العثور على المنتج المثالي.

فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك! تواصلي معنا عبر الصفحة، وسنساعدكِ في العثور على المنتج الذي تبحثين عنه أو نقترح لكِ بدائل مميزة.  

طلبك على بُعد خطوة، اطلعي على أسعار الشحن. أسعار الشحن، يمكنك الضغط هنا.   

رفيقك الذكي للتسوق! استخدمي رصيدك المسترد لشراء بسهولة عبر الإنترنت

محفظة مامي هي محفظة إلكترونية مرتبطة بالحساب الخاص بك والتي تسمح لك بالقيام بعمليات شراء عبر الإنترنت باستخدام الرصيد الذي قمت باسترداده.

طرق دفع متعددة، لتختاري ما يناسبك. يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الائتمان، كما يتوفر خيار الدفع عند التسليم. للمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا.   

لا تفوتي الفرصة! تابعي عروضنا واشتري بأفضل الأسعار!

يمكنك الحصول على قسائم الخصم من خلال الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو متابعة عروضنا الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال الترويج الذي قد نقوم به على موقعنا الإلكتروني.

تأكد من التحقق من الشروط والأحكام الخاصة بكل قسيمة خصم للتأكد من كيفية استخدامها.

  

يمكنك استخدام كوبونات الخصم أثناء إتمام الطلب. فقط أدخلي رمز القسيمة في خانة "رمز القسيمة" خلال عملية الدفع، وسنقوم بتطبيق الخصم على المبلغ الإجمالي.

لا تنسي مراجعة شروط وأحكام الكوبون، لأن بعض الكوبونات قد لا تنطبق على عناصر أو عروض معينة.    

     هل لديك هدية خاصة؟ دعنا نغلفها لك بأناقة

     نعم، نقدم خدمة تغليف الهدايا لبعض المنتجات. يمكنك اختيار هذا الخيار أثناء إتمام الطلب دون رسوم إضافية.

   

  ناسف لرؤيتك ترحل، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك بنقرة.

لا تذهبي! سنشتاق لك! إذا كنتِ ترغبين في إلغاء اشتراكك من رسائلنا الإلكترونية، افتحي آخر بريد إلكتروني وصل إليكِ من Mammi.

قومي بالتمرير إلى الأسفل واضغطي على رابط "إلغاء الاشتراك" لتوقيف استلام الرسائل.